FAQ´s

1. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind bewusst etwas breiter und lockerer geschnitten, um den charakteristischen modernen Street-Style-Look zu betonen. Dieser Schnitt sorgt für eine lässige, urbane Passform, die Bewegungsfreiheit bietet und perfekt mit verschiedenen Outfits kombinierbar ist.
93 % unserer Käufer bestätigen, dass sie mit ihrer gewohnten Größe und der Passform sehr zufrieden sind.
Wenn du einen klassisch engeren Sitz bevorzugst, empfehlen wir dir, eine Nummer kleiner zu wählen.
Für den typischen Oversized-Look bleib gerne bei deiner gewohnten Größe oder wähle bei Bedarf eine Nummer größer.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Solltest du ein Produkt zurücksenden wollen, schreibe unserem Support-Team einfach eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
Unser Team kümmert sich um dein Anliegen und sendet dir alle notwendigen Informationen zum Rückversand zu.
Sobald deine Anfrage eingegangen ist, wird sie in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.

3. Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail in der Türkei hergestellt, wo hochwertige Stoffe und präzise Verarbeitung im Vordergrund stehen.
Im Anschluss werden die Textilien in unserer hauseigenen Produktion in Bayern veredelt – dort erfolgt der Druck, die Qualitätskontrolle und die finale Verarbeitung.
So verbinden wir internationale Handwerkskunst mit deutscher Präzision und schaffen Produkte, die in Qualität und Stil überzeugen.

4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine Artikel bald in den Händen halten kannst.

5. Wann werden Retouren bearbeitet?

Nach Eingang deiner E-Mail werden Retouren chronologisch bearbeitet. Wir setzen alles daran, deine Anfrage zügig zu bearbeiten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben.

6. Was tun bei Produktionsfehlern?

Sollte ein Artikel einen Produktionsfehler aufweisen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung, um sicherzustellen, dass du ein einwandfreies Produkt erhältst. 

                                                                                                                                                        

 

Mit dieser FAQ Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.